华北石油局主要社区有四个,分布在河南、陕西、山西三省四市,总占地面积68万平方米,总建筑面积67.44万平方米,居民8282户。社区绿地总面积15.74万平米,平均绿地率23%,服务人口30000余人。
其中,郑州社区始建于1976年,占地11.9万平方米,由东区、锦绣华北、须水3个小区组成。驻区单位有局、分公司和工程公司机关、工程技术研究院、勘探开发研究院、物资供应中心、监督中心、销售中心、第一采气厂、西部公司、井下公司、录井公司等单位。
新乡社区始建于1975年,占地41万平方米,驻区单位有五普钻井公司、第三采油厂机关、测井公司、新乡办事处、培训中心等单位。
咸阳社区始建于1956年,占地25.9万平方米;由东生活区、中生活区、西生活区、内蒙磴口4个小区构成。驻区单位为采油气工程服务中心。
榆次社区始始建于1974年,占地6万平方米,驻区单位为油气田维护保障中心。
近年来,华北局社区板块紧紧围绕 “保障生产、服务生活、维护稳定、构建和谐”中心任务,以发展质量和效益为中心,持续调整运行体制机制,稳步改善社区生活环境,积极推进社区业务社会化,各项事业得到了全面发展。
理顺管理体制机制。按照统一管理平台、统一服务标准、统一核算体系、统一规划建设“四个统一”的思路,理顺社区管理幅度及层级,建立社区预算、收费、投入及考核体系,完善各类管理制度十余项,实现社区管理与服务的规范化、制度化。
改善职工居住环境。坚持“总体规划、分步实施”的原则,对社区道路、场地、绿化、照明、外墙等维修改造,社区面貌焕然一新。利用国家城镇化建设和棚户区改造政策,采取多措并举的建房模式,着力解决无房户、住房不达标职工住房问题,员工居住环境明显改善。
推进四供一业移交。依托城市优势,按照“先易后难、分步实施、重点推进、成熟一个移交一个”的原则,实施供热、供电等系统的改造移交,推行物业市场化管理运作模式,推进全局物业、采暖市场化收费,力争在2018年“四供一业”实现全部分离移交社会。
提升服务保障能力。创新服务方式,为驻区单位、居民提供优质高效的服务。实行24小时热线服务,物业维修及时率、合格率均达90%以上,近年所有社区实现“零发案”,社区医疗卫生服务覆盖率100%,服务满意率均在90%以上,为社区单位和居民提供有力保障。
构筑社区家园文化。完善和建设一批设备先进、功能齐全,诸如活动中心、老年大学、体育场馆等社区文化服务设施,成立各种社区文娱活动组织,经常性地开展各类群众性丰富多彩的文体活动,提高了社区居民文化品位,促进了社区文明程度的提高,形成华北特色的家园文化。
开展文明小区创建。坚持“以优促创、以创促建”,将文明和谐小区创建作为推动社区管理服务提档升级的重要载体,目前8个小区,其中一家获得集团公司“5A”级、3个小区获得“4A”级文明示范和谐小区称号,同时获得地方多项荣誉。群众满意度、幸福指数得到较大提升。