转岗即遇到了内部市场化管理的改革大浪潮，她抓住机遇，迅速蜕变——

笔者见到王晓静时，她正在公寓楼大厅里认真地擦一个餐用推车。

“静姐，你还整这活儿啊？”

“这个餐用推车一直在包间里闲置着，都落了不少灰，擦出来放到储藏间里还能派上用场……”

王晓静搭话的工夫，干活的手可一点没耽误，麻利地把推车擦得锃亮，跟个新的似的。急性子的她经常自己上手，干完活儿心里格外踏实。

王晓静是采油气工程服务中心的后勤管理员，原先是配液站的材料管理员，2018年进行岗位调整，王晓静负责首站1号公寓的后勤管理，开启了她的转岗人生。

今年4月，为推动体制机制改革激发新活力，采服中心再调结构，进行内部后勤业务整合改革，将三个基地后勤业务统一划归综合服务队管理。4月8日，首站2号食堂正式投入运营，至此，综合服务队从之前的管理1个基地，一下激增到负责5个职工食堂及基地的后勤管理，且2号食堂只增业务不增人。首站1号基地作为标杆基地，传帮带的重任自然就落到了她的身上。刚解决了自身能力建设的问题，这迎面又来了扎堆儿的“徒弟”。

一把尺子量到底。因历史遗留问题，5个基地的后勤服务呈现层次不齐的状态，既然实行专业化的管理，就应该统一标准和质量，在这个问题上王晓静毫不含糊，无论是菜品菜色、卫生服务等都一个标准做到底，标准只升不降，这无疑大大提升了其他基地的后勤服务水平，比如某个基地因生产业务忙，后勤业务基本只达到合格，且多年也没有起色，这一点突出反映在职工的床上用品上，因更换不及时，很多比较介意的职工开始使用上了自己购买的床上用品。王晓静了解到这个情况，立即申请并组织更换了100多套床上用品，将旧被套褥子送去重新加工成80多套作为替换，让该基地职工彻底体验了一把专业化后勤服务的甜头。

取他人之精华。如何提高一线职工的生活质量，让职工吃的放心、住的舒心，王晓静脑子活泛，发动身边的兄弟单位朋友把各自食堂菜单发给自己，研究别人菜单里的菜品，与厨师商量借鉴和改进，最多的时候她手里存着13份来自不同职工食堂的菜单，一拿到别的后勤单位的菜单，她就召集厨师们集思广益，哪个我们也能做，哪个我们还能更有创意, 于是，麻辣兔头、鲳鱼等纷纷上了职工的餐桌，一次次惊喜的背后，也一次次刷新职工对伙食的品质需求：“静姐，下周有啥好吃的呀？”“晓静啊，你严重干扰了我们的减肥计划！”王晓静听着乐呵呵的，打趣的说：“吃好了才有心情减肥啊！”王晓静了解众口难调的道理，但让最大多数满意，是她执着追求的目标。

操心操到骨子里。业务整合后，2号食堂所有工作人员都是各基地抽调，并没有配管理人员，由王晓静负责管理，其他几个基地的管理员大大小小的事儿也经常跟晓静沟通交流，一天的杂事没完没了。“现在啊，脑子真的是不够用，啥事儿必须用笔接下来，免得一会儿打个岔的功夫又忘了！”王晓静接了个电话，赶紧拿个笔在本上做个记录。不单是工作上，后勤人员的思想情绪也时常找她排解。有一次, 一名后勤人员因个人能力问题由班长降为副班长，一时想不通，跟休假在家的王晓静微信诉苦，当时的晓静正守在生病住院的母亲病床边，抽着空档跟人家聊了近2个小时，不断的开导做工作，到了工区又跟这个职工面对面聊天，交流了一个思想就是：首先做好自己的工作，提升自己的工作技能，这样才能争取更多的机会和待遇。后来这个职工的思想状态相比以前都有了很大的提高，没有了待遇的较真，反而更加积极。“我这个人就是要强，也大大咧咧惯了，工作苦啊累啊都不怕，难就难在很多人不理解，而偏偏后勤就是跟人打交道的行业，遇到不理解和埋怨，也只能自己消化。”

王晓静长年在野外，最亲爱的儿子一直都是婆婆帮着带的，婆婆70多岁了，说起这些王晓静的眼睛起了一层雾，好在孩子非常自立，懂事，为了热爱的行业，给儿子树立一个好榜样，她在工作时间从没有分心过，每天吃过晚饭跟儿子视频一会儿，聊聊心事儿，是她最幸福的时候，也是对她疲惫心情的最大安慰。

到今年8月份，是晓静转岗整整一年，晓静说，这一年是分公司推进内部市场化运行的关键一年，采服中心的后勤板块市场化管理取得了突出成果，她的参与感满满当当，这一年更像是一个浓缩，忙碌着每一天，却是实实在在发生着……(斯琴)